eSIM 行前必讀須知

溫馨提醒，您的方案支援多線路配置，如遇訊號不佳等問題，而手機因故沒有自動切換線路，可手動選擇電信商，操作方式如下：

設定 → 行動服務 → 您的eSIM方案 → 網路選擇 → 關閉自動 → 手動選取【各國支援線路 (下列)】

各家電信於各區域的訊號強度不同，每家均可嘗試，擇優使用。

【各國支援線路】

日本：KDDI、DOCOMO、RAKUTEN

中國： 中國移動(China Mobile)

中港澳： 中國=中國聯通 China Unicom ； 香港=CSL ； 澳門=CTM

韓國： SKT (SK Telecom)

港澳 (香港)：China Telecom HK / HKT

港澳 (澳門)：China Telecom Macau (CT Macau)

新加坡：Simba、Starhub

馬來西亞：Digi、Celcom、U Mobile

印尼：Telkomsel、XL、Indosat

菲律賓：Globe、Smart

美國：AT&T

加拿大：Wind、Bell、Telus、SaskTel

土耳其：AVEA（turk telekom）、Vodafone、Turkcell

台灣：台灣大哥大 / Taiwan mobile

澳洲：Optus

紐西蘭 (紐澳通用)：澳洲=Telstra；紐西蘭=Spark

英國：three UK 

【歐洲多國】

阿爾巴尼亞：Vodafone

愛爾蘭：Meteor、Vodafone

愛沙尼亞：Elisa、Tele2、Telia

奧地利：A1

巴基斯坦：Jazz

保加利亞：Vivacom、Telenor、Mobiltel

比利時：Proximus、Orange、Telenet

冰島：vodafone

波蘭：Plus

丹麥：TDC、Telenor 、Telia

德國：O2、Vodafone

法國：Bouygues、Orange

芬蘭：Elisa、DNA、Telia

哈薩克：Beeline、Tele2

荷蘭：KPN 、 Vodafone

捷克：O2、Vodafone

吉爾吉斯：Beeline

克羅埃西亞：Tele2、VIP

拉脫維亞：Bite、LMT

立陶宛：Telia、Bite、Tele2

列支敦士登：FL1

盧森堡：Tango、Orange

羅馬尼亞：Orange、DIGI、Vodafone 

馬耳他：Melita、GO、Vodafone

摩爾多瓦：Orange、Moldcell

挪威：Telenor、ICE、Telia

葡萄牙：Optimus、MEO、Vodafone

瑞典：Telenor、Telia、Tele2

瑞士：Sunrise、Salt

塞浦路斯：Epic

斯洛伐克：Orange、O2

斯洛維尼亞：Telemach、A1

土耳其：Türk Telekom、Vodafone、Turkcell

烏克蘭：MTS、KyivStar

烏茲別克：Beeline

西班牙：Movistar、Orange、Vodafone

希臘：Nova、Vodafone

匈牙利：Vodafone、Telenor

以色列：Pelephone、HOT Mobile

義大利：Vodafone、iliad

英國：Vodafone、EE、O2

黑山：MTEL

【常見問題】

*如果您選購的 eSIM 為原生方案 (如日本 KDDI、韓國 SKT、泰國 True、越南 Vinaphone等)，僅能使用原生線路，不適用上述電信切換操作，但您仍可關閉自動，手動選取原生方案提供的線路。

*如果在網路選擇的地方關閉自動後，沒有出現電信商列表，請維持關閉，回上一頁，再重新進入一次，或請維持關閉，回上一頁，重開機，然後再重新進入一次即會出現。

*切換線路後，如仍有訊號不佳的狀況，可能是該區域的 5G 訊號較微弱，可將 [5G自動] 關閉，暫時選取 4G 或是 LTE，然後重啟手機。如果仍有問題，請立即聯繫 LINE 客服，我們將有專人立即協助您。