印尼 eSIM 安裝圖文教學

訂單送出後，您將於5分鐘內收到印尼網路方案的QR CODE (發送至Email)

印尼上網eSIM 常見問題 Q&A

Q: 請問印尼eSIM上網是什麼? 可靠嗎?

A: eSIM是一種虛擬網卡的設置，目前主要支援的手機為iPhone與Pixel，您如果不確定手機是否有支援eSIM功能，請參閱上方的手機支援列表。eSIM的好處是不需要配送，簡單掃描QR CODE(行動條碼)就可以進行安裝上網，而且妥善率100%，有別於傳統網卡，不會有晶片故障的問題，只要確實依照教學安裝，手機一定可以上網。

Q: 只能在印尼安裝嗎?

A: eSIM安裝時需要上網，因此我們建議您在國內就完成安裝，一般來說，要出發前往印尼的當天再安裝即可，例如等待飛機這段時間，您就可以進行安裝，安裝印尼eSIM相當簡單，您可先參閱上方的圖文教學，沒錯，就是這樣而已，安裝過程僅需2、3分鐘即可完成。安裝eSIM後，抵達印尼時就可以直接上網。

Q: 安裝失敗怎麼辦?

A: 請放心，如果不小心在安裝過程中跳出，或者沒有完成安裝程序，您可以直接重新掃描QR CODE安裝即可。

Q: 到印尼發現無法上網怎麼辦?

A: 如上所述，eSIM的妥善率為100%，因為這個虛擬網卡的裝置本來就在您的手機內，掃描QR CODE進入手機後，手機就能根據內容進行網路連線，不會有無法上網的問題。如果真的遇到無法連線的狀況，表示安裝時可能沒有設定好，您可以立即連繫客服，我們會立即協助您檢查設定。

Q: 峇厘島可以用嗎? 網路穩定嗎?

A: 印尼全境、峇厘島等所有印尼的島嶼都可以使用，我們使用的是印尼當地的電信商資源，網路與當地用戶相同，即使是島嶼之間往返的跳島行程，網路都是相當穩定的狀態。

Q: 我的手機好像沒有支援eSIM，怎麼辦?

A: 印尼eSIM的方案也有實體網卡可以選擇喔，歡迎您參考印尼實體網卡

Q: 我要去印尼8天，但是網頁中沒有8天的方案，該怎麼選擇呢?

A: eSIM的方案為網頁中固定的沒錯，如果網頁中沒出現的天數，就表示沒有那種天數的方案，您可以選擇搭配的方式，例如選購7天方案+1天方案，等第一個方案結束後接續使用另一個方案，或者，您也可以直接選擇使用印尼實體網卡方案，實體網卡則有1-30天的天數可選唷。

Q: 明天一早就要搭飛機前往印尼了，什麼時候可以收到eSIM?

A: 下單後系統會根據您的出國時間，自動排程產製eSIM，如果您的出國時間將近，歡迎您聯繫客服，我們將立即為您優先開通。

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